Politica de Confidențialitate

Introducere

AFP PROCON SRL respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor și se angajează să le protejeze conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații colectate

1.1. Colectăm următoarele date personale:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Adresa de livrare
• Număr de telefon
• Istoricul comenzilor

1.2. Datele sunt colectate prin:

• Formulare de contact
• Conturi de utilizator create pe site
• Comenzi plasate online

2. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru:

• Procesarea comenzilor
• Expedierea produselor
• Comunicări comerciale (newslettere)
• Respectarea obligațiilor legale

3. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de a se opune prelucrării în scopuri de marketing

4. Divulgarea datelor

Datele personale NU vor fi distribuite terților, cu excepția colaboratorilor implicați în procesarea comenzilor (curierat, procesatori de plăți).

5. Măsuri de securitate

AFP PROCON SRL implementează măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt stocate pentru o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune cu site-ul, în conformitate cu obligațiile legale.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:

Telefon: 021 312 50 21

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate.